Aviso Legal y Condiciones de Venta

1. Información General

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes datos:

• Responsable: CODECRYPTO SL
• NIF/CIF: B67907410
• Domicilio: C/ Ulises 90, 28043 Madrid
• Correo Electrónico: codecrypto@codecrypto.academy

2. Cancelación de la Inscripción

El usuario podrá solicitar la cancelación de su inscripción en cualquier formación de CodeCrypto Academy antes de la fecha de inicio del programa. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito a codecrypto@codecrypto.academy, indicando los motivos de la cancelación.

Plazos para cancelación y reembolso

• Si la cancelación se solicita hasta 15 días después de realizar el pago de cualquier formación de CodeCrypto Academy, se reembolsará el 100% del importe abonado, descontando posibles comisiones bancarias o de pasarela de pago.
• Si la cancelación se solicita una vez pasados 15 días del pago de cualquier formación de CodeCrypto Academy, no habrá derecho a reembolso.

3. Política de Devolución y Reembolsos

Una vez comenzado cualquier formación de CodeCrypto Academy, el usuario podrá solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

Motivos válidos para solicitar un reembolso después del inicio

Se aceptarán solicitudes de reembolso únicamente en los siguientes casos:

1. Fallo técnico grave de la plataforma que impida el acceso al contenido durante un período superior a 30 días consecutivos, y que no haya sido solucionado por la academia.

Condiciones del reembolso

• Si el usuario ha accedido al contenido de cualquier formación de CodeCrypto Academy , no tendrá derecho a reembolso.
• En caso de proceder un reembolso, se devolverá un importe proporcional al tiempo no disfrutado, descontando tasas administrativas.
• Los reembolsos serán procesados en un plazo de 30 días hábiles a partir de la aprobación de la solicitud.

Cómo solicitar un reembolso

1. El usuario deberá enviar un correo electrónico a codecrypto@codecrypto.academy con el asunto “Solicitud de Reembolso – [Nombre de la formación en curso]”.
2. Deberá incluir en el mensaje:
   
   • Nombre completo.
   • Fecha de inscripción.
   • Motivo de la solicitud.
   • Documentación justificativa (si aplica).
3. La academia evaluará la solicitud en un plazo de 7 días hábiles y notificará al usuario la resolución.

📌 Importante:

• Las tasas de inscripción y reserva de plaza no son reembolsables en ningún caso.
• Cualquier pago fraccionado ya abonado no se devolverá, salvo que se cumplan las condiciones arriba indicadas.
• No se aceptarán devoluciones por cambio de opinión una vez comenzado el programa.